Politique de confidentialité de FITLA

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

FITLA (« nous ») édite l’application mobile FITLA et le site fitla.fit. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Contact : contact@fitla.fit — WhatsApp : +509 3843 9956.

1. Données que nous collectons

  • Compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone si vous le renseignez.
  • Profil sportif : sexe, âge, taille, poids, objectifs, niveau, séances et repas suivis, progression.
  • Photos : photo de profil et photos de progression que vous choisissez d’ajouter, ainsi que les images que vous envoyez au Coach FITLA.
  • Données santé (facultatif) : si vous l’autorisez, FITLA lit dans Apple Santé (HealthKit) ou Health Connect des données comme le nombre de pas, les calories ou la fréquence cardiaque, uniquement pour les afficher dans votre suivi. Ces données ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour de la publicité et jamais partagées avec des tiers.
  • Messages au Coach FITLA : le contenu de vos questions et les réponses.
  • Données techniques : identifiant de notification, type d’appareil, version de l’application, rapports de plantage anonymisés et statistiques d’utilisation.

2. Pourquoi nous les utilisons

  • Créer et gérer votre compte, vous connecter.
  • Vous proposer des programmes, exercices et repas adaptés.
  • Faire fonctionner le Coach FITLA (assistant basé sur l’intelligence artificielle).
  • Vous envoyer des notifications (rappels, nouveautés) — désactivables dans les réglages du téléphone.
  • Gérer votre abonnement Premium lorsque vous l’achetez sur fitla.fit.
  • Corriger les bugs et améliorer l’application.

Nous n’affichons aucune publicité et ne vendons pas vos données.

3. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Hébergement : nos serveurs, où sont stockés votre compte et vos contenus.
  • Google Firebase : statistiques d’utilisation et rapports de plantage.
  • OneSignal : envoi des notifications.
  • Fournisseur d’intelligence artificielle : vos messages au Coach FITLA lui sont transmis pour générer la réponse. Ne partagez pas d’informations sensibles dans le chat.
  • Plop Plop : traitement des paiements Premium effectués sur fitla.fit. Nous ne voyons jamais vos données de carte ou de portefeuille.

Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l’exige.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Quand vous supprimez votre compte, elles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation (par exemple les preuves de paiement).

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos informations dans l’application, retirer l’accès aux données santé dans les réglages du téléphone, et supprimer votre compte directement depuis l’application (Paramètres → Supprimer le compte). Pour toute autre demande (copie de vos données, rectification, opposition), écrivez à contact@fitla.fit.

6. Sécurité

Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS) et les mots de passe sont stockés chiffrés. Aucun système n’est infaillible, mais nous appliquons les mises à jour de sécurité et limitons l’accès aux données au strict nécessaire.

7. Enfants

FITLA est destiné aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants plus jeunes.

8. Avertissement santé

FITLA et le Coach FITLA donnent des conseils généraux de sport et de nutrition. Ils ne remplacent pas l’avis d’un médecin. Consultez un professionnel de santé avant de commencer un programme si vous avez un problème de santé.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version ; en cas de changement important, nous vous préviendrons dans l’application.